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Privacidad

Garantizar que las personas puedan decidir si su información personal se recopila, utiliza, almacena y comparte —y de qué manera— a través de productos, plataformas, servicios e infraestructuras digitales.

La privacidad implica salvaguardar el derecho de toda persona a decidir quién conoce qué información sobre ella y a no ser molestada por quienes no tienen motivos legítimos para interactuar con ella.

Para una entidad que presta servicios públicos, respetar la privacidad de una persona significa no recopilar información sobre ella sin su consentimiento explícito, obtener únicamente lo necesario para realizar el trabajo o prestar el servicio, custodiar dicha información de forma segura y confidencial, y no transmitirla nunca a terceros salvo que la persona haya dado su consentimiento expreso. Asimismo, implica no rastrear las acciones o comportamientos de los usuarios de sus servicios y obtener un consentimiento válido y activo para cualquier acción que implique el uso de datos personales, incluidas las comunicaciones con dichas personas.

Ejemplos de requisitos (ilustrativos)

Estos ejemplos se basan en normas, reglamentos y leyes internacionales consolidados, que se enumeran detalladamente en la sección siguiente.

  • Los sistemas se diseñan conforme a los principios de minimización de recopilacion de datos, privacidad desde el diseño y por defecto, y resistencia a la vigilancia o elaboración de perfiles innecesarios.

  • Se realizan y publican evaluaciones de impacto sobre la privacidad y los derechos humanos antes de implementar nuevos sistemas significativos que impliquen el uso de datos personales, inteligencia artificial o seguimiento del comportamiento.

  • Los datos personales se recopilan únicamente cuando es necesario para la prestación del servicio o la función pública declarada.

  • No se activan cookies, rastreadores ni tecnologías de publicidad conductual no esenciales sin haber obtenido previamente el consentimiento explícito.

  • Las organizaciones publican una explicación clara y comprensible sobre qué datos personales se recopilan, con qué finalidad, durante cuánto tiempo se conservan y con quién se comparten.

  • Las personas pueden acceder a sus datos personales, así como corregirlos, exportarlos y solicitar su eliminación, mediante procesos claros y accesibles.

Estándares, normativas y leyes que fundamentan este trabajo

Organizaciones que trabajan en este ámbito